Política de privacidade

Esta política de privacidade foi elaborada de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados, UE 2016/679 (doravante, GDPR) e da Lei Orgânica 3/2018 sobre Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (doravante , LOPDGDD). 

Nesta política de privacidade, explicaremos 1) quais dados pessoais processamos e armazenamos quando você navega em nosso site, compra algum de nossos produtos ou se inscreve para qualquer um de nossos serviços e 2) qual é o motivo pelo qual coletamos esses dados. 

Responsável:

Em virtude do disposto no artigo 4.7 do RGPD, o responsável pelo tratamento de dados pessoais neste website é ALLTIME & RELÓGIOS SL. (doravante, AEMPRESA). 

Seguem-se os dados de identificação e contacto do responsável pelo tratamento de dados pessoais neste website:

ALLTIME & RELÓGIOS SL, CIF B-66652355 Volume 45105 Fólio:25 Folha:477002 Inscrição 1

    • ALLTIME & RELÓGIOS SL

    •info@watchesalltime.com

Caso tenha alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou pretenda exercer os seus direitos, pode contactar o responsável por correio ou correio eletrónico para as moradas acima indicadas. 

Tratamento de dados pessoais neste website

​ Criptografia SSL

Por motivos de segurança e para evitar o vazamento ou roubo de dados pessoais ou confidenciais, nosso site usa a tecnologia de criptografia SSL. Esta tecnologia permite-lhe encriptar o tráfego de dados entre o seu navegador e o nosso website, evitando assim que terceiros vejam ou intercetem os dados pessoais ou confidenciais que nos envia quando navega ou faz compras através do nosso website. 

As páginas da web cujos URLs começam com "https://", como é o caso do nosso site, oferecem uma conexão segura ao serem protegidas por um certificado SSL ou TLS.

Arquivos de log do servidor

Quando você acessa nosso site, coletamos e processamos automaticamente uma série de dados fornecidos pelo seu navegador e que são chamados de "arquivos de log do servidor". Esses dados incluem: 

    • Versão e tipo de navegador com o qual você acessou nosso site.

    • O sistema operacional que seu dispositivo usa.

    • Links de referência.

    • Duração da visita.

    • Direção IP.

    • Hora e data de acesso à web.

Os dados previamente detalhados são tecnicamente necessários para que possa navegar pelo nosso website de forma otimizada, evitando erros ou falhas na reprodução de conteúdos ou funcionalidades do nosso website. Esses dados não serão combinados com outras fontes de dados.  

De acordo com o disposto no artigo 6.1.f) do RGPD, o operador do site tem um interesse legítimo em processar esses dados, especificamente, para que a reprodução do seu site esteja livre de erros técnicos e otimizar a navegabilidade dos usuários através da página web. 

Armazenaremos esses dados por 15 dias. Depois de decorrido esse período, eles serão excluídos automaticamente. 

​ Cookies:

Este site usa cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu navegador com as seguintes finalidades:

    • Permitir a reprodução de conteúdos e funcionalidades da web.

    • Melhorar a experiência de navegação dos usuários. 

    • Analisar a utilização do nosso website para melhorar os nossos serviços e produtos. 

    • Personalizar conteúdo e publicidade.

    • Melhorar a segurança do nosso site

Caso pretenda consultar mais informação sobre a utilização de Cookies no nosso website, consulte a nossa política de Cookies

​ Formulários de contato, ligações e e-mails:

Se decidir preencher algum dos formulários de contacto disponíveis no nosso website ou se nos contactar por telefone ou e-mail, poderá fornecer-nos um conjunto de dados pessoais que iremos coletá-lo e armazená-lo para responder à sua consulta, reclamação ou solicitação. Esses dados pessoais seriam os seguintes:

    • Nomes e sobrenomes.

    • Telefone de contato.

    • Correio eletrônico.

    • Endereço postal.

    • Quaisquer outros dados pessoais que decidir fornecer-nos através do formulário de contacto.

Conservaremos os referidos dados até que solicite a sua destruição, revogue o seu consentimento para o tratamento dos referidos dados ou expire o motivo pelo qual foram recolhidos.  

O tratamento desses dados pessoais baseia-se exclusivamente no seu consentimento (Art. 6.1.a do RGPD). Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, para isso basta que nos comunique por e-mail para o endereço info@watchesalltime.com, ou por correio postal para o endereço HOSPITALET, AVDA. DE LA GRANVIA, 75 LOCAL B64 (em qualquer caso, você precisará provar sua identidade fornecendo uma fotocópia do seu DNI, NIE ou passaporte). 

Manteremos os dados pessoais que nos forneceu voluntariamente através da utilização da sua conta (dados de contacto, histórico de encomendas e informação relativa ao meio de pagamento utilizado) até que solicite a sua destruição, revogue o seu consentimento , decida encerrar sua conta permanentemente ou o motivo pelo qual esses dados foram coletados expirar. 

A base legal para o tratamento e armazenamento dos referidos dados pessoais é, por um lado, a estabelecida no Art. 6. 1. b) RGPD, para os casos em que o tratamento seja necessário para a execução de um contrato e, por outro lado, para os restantes casos, o estabelecido no Art. 6. 1. a) do RGPD, sendo este o consentimento do interessado. Tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, para isso basta que nos comunique por e-mail para o endereço info@watchesalltime.com, ou por correio postal para o endereço HOSPITALET, AVDA. DE LA GRANVIA, 75 LOCAL B64 (em qualquer caso, você precisará provar sua identidade fornecendo uma fotocópia do seu DNI, NIE ou Passaporte). 

Se você deseja encerrar sua conta permanentemente, pode fazê-lo através do painel de configurações da conta ou solicitá-lo no seguinte endereço de e-mail: info@watchesalltime.com

Boletim informativo:

Para subscrever a nossa Newsletter e assim estar sempre informado sobre as nossas novidades e promoções, terá de nos fornecer um endereço de e-mail.

Guardaremos o seu endereço de e-mail até que solicite a sua destruição, revogue o seu consentimento ou cancele a subscrição da nossa Newsletter.  

Todos os nossos e-mails promocionais têm um link no rodapé do e-mail que permite cancelar a assinatura da nossa Newsletter. Se você deseja cancelar a inscrição agora, pode fazê-lo através do <A href="/baja">seguinte link</a> indicando seu endereço de e-mail: www.watchesalltime.com CANCELAR NEWSLETTER.

​ Serviços/Ferramentas do Google 

Nosso site usa os seguintes serviços oferecidos pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante Google): 

    • Google Analytics com remarketing: Serviço/ferramenta que nos permite analisar a sua atividade no nosso website (a duração da sua visita e por onde navegou). Para fazer isso, o Google usa cookies que coletam e armazenam as seguintes informações:

        ◦ Seu endereço IP.

        ◦ O sistema operacional, navegador e tipo de dispositivo que você usou para entrar em nosso site.

        ◦ O idioma com o qual você navega.

        ◦ A data e hora da sua visita ao nosso site.

        ◦ Sua atividade em nosso site.

Esses cookies geralmente expiram após 30 dias e não se destinam a identificá-lo pessoalmente, mas permitem que o Google avalie o uso do visitante do site compilando relatórios sobre a atividade do site para operadores e para fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e à Internet uso para o provedor do site.

O recurso de remarketing do Google nos permite criar públicos de remarketing e compartilhá-los com nossa conta do Google Adwords. Um público de remarketing é uma lista de cookies ou IDs de publicidade que representa um grupo de usuários com o qual você deseja interagir novamente com base na probabilidade de concluir uma conversão.

Com o Google AdWords Remarketing, o Google define um cookie no navegador do terminal, que ativa automaticamente a publicidade baseada em interesses usando um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas visitadas pelo visitante do site. Se o usuário consentir em compartilhar seu histórico da web com o Google, o Google poderá usar o histórico da visita ao nosso site junto com dados do Google Analytics e dados do Google AdWords para criar um público-alvo para remarketing entre dispositivos.

    • Google Adwords com tracking tracking: Serviço/ferramenta que nos permite criar e publicar anúncios no Google e noutras páginas web, bem como medir o rácio de vendas por clique que os nossos anúncios recebem. Ao criarmos um anúncio através desta ferramenta podemos segmentar o público de acordo com:

        ◦ Área geográfica específica

        ◦ Dados demográficos (idade, sexo, etc.)

        ◦ Interesses (atividades, hobbies, etc.)

        ◦ Preferências de compra online

Quando você clica em um de nossos anúncios, o Google armazena temporariamente um cookie em seu computador. Esses cookies geralmente expiram após 30 dias e não têm como objetivo identificá-lo pessoalmente, mas permitem que o Google avalie se você acaba comprando algum de nossos produtos ou serviços depois de clicar anteriormente em um de nossos anúncios.

O Google reserva-se o direito de armazenar e processar dados pessoais do usuário em qualquer país no qual o Google ou qualquer um de seus Subprocessadores mantenham instalações. Portanto, devemos alertá-lo de que pode ocorrer uma transferência internacional de dados pessoais. 

Os dados que o Google nos fornece através dessas ferramentas ou serviços são meramente estatísticos e não nos permitem tirar conclusões sobre a identidade dos usuários, de modo que as informações que obtemos como operadores desta página da web são completamente anônimo. 

O uso dos serviços ou ferramentas do Google descritos acima é realizado exclusivamente com base no artigo 6.1.a) do GDPR. Este é o consentimento expresso de nossos visitantes.

Caso pretenda mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha e tratamento de dados por parte da Google, pode consultar:

    • "Como o Google usa informações de sites ou aplicativos que usam nossos serviços", no seguinte link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es

    • Política de privacidade do Google, disponível em: https://policies.google.com/privacy?hl=es

O Google desenvolveu um plug-in de desativação para o Google JavaScript que impede a coleta e o uso de seus dados. Se você deseja impedir que o Google use seus dados, faça o download e instale o complemento disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Você também pode impedir que o Google colete seus dados configurando seu navegador, na opção de configurações, para que ele não armazene cookies de terceiros ou bloqueie os cookies de rastreamento de conversão.

Se você possui uma conta do Google, no painel de controle da sua conta, pode consultar e modificar determinadas categorias de dados associados à sua conta do Google (personalização de anúncios, escolha das atividades que deseja armazenar um cookie ou tecnologia semelhante quando você usa um serviço do Google sem estar conectado à sua conta, controlando com quem você compartilha as informações da sua conta, etc.)

Pixel do Facebook

Nosso site usa os chamados pixels de ação do visitante do Facebook para medir a taxa de conversão dos visitantes que acessam nosso site por meio de um anúncio publicado na rede social Facebook. Desta forma, podemos avaliar a eficácia dos anúncios que publicamos no Facebook de forma a identificar as preferências do mercado e/ou otimizar as nossas campanhas publicitárias na referida rede social. 

O provedor do referido serviço é o Facebook, porém os referidos dados podem ser enviados para servidores do Facebook localizados nos Estados Unidos. 

O provedor apenas nos fornece estatísticas sobre o número de "cliques" que nossos anúncios recebem (diferenciando por país, idade e sexo) e sua taxa de conversão em venda. Os dados que nos são fornecidos pelo Facebook não nos permitem tirar nenhuma conclusão sobre a identidade dos usuários, pelo que a informação que obtemos através desse serviço é totalmente anónima. 

No entanto, o provedor de serviços, conforme detalhado na política de privacidade da rede social Facebook (https://es-es.facebook.com/privacy/explanation), armazenará e processará as informações do usuário que clicou em um de nossos anúncios e se esse usuário estiver registrado em um serviço do Facebook, o Facebook poderá associar a visita à sua conta. Mesmo que o usuário não esteja registrado no Facebook ou não tenha feito login, é possível que o Facebook obtenha e armazene seu endereço IP, o sistema operacional usado, o navegador e o tipo de dispositivo usado, o idioma usado, a data e hora do visita e atividade do usuário no site durante uma sessão. A EMPRESA, como operadora deste site, não tem nenhum tipo de controle sobre o uso que o Facebook dá a esses dados pessoais.

A utilização do Pixel do Facebook é realizada exclusivamente com base no artigo 6.1.a) do RGPD. Este é o consentimento expresso de nossos visitantes.

Para mais informações sobre como proteger a sua privacidade, pode consultar o seguinte link:

https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

*Para modificar suas preferências de privacidade, você deve estar conectado ao Facebook. 

Transferência de dados para terceiros:

Em alguns casos, apenas quando necessário, os dados do usuário serão fornecidos a terceiros. No entanto, os dados nunca serão vendidos a terceiros. Os provedores de serviços externos (por exemplo, provedores de pagamento ou empresas de entrega) com os quais você trabalha podem usar os dados para fornecer os serviços correspondentes, no entanto, eles não usarão essas informações para fins próprios ou para transferência a terceiros.

A EMPRESA procura garantir a segurança dos dados pessoais quando são enviados para fora da empresa e garante que os prestadores de serviços terceiros respeitam a confidencialidade e têm as medidas adequadas para proteger os dados pessoais. Esses terceiros têm a obrigação de garantir que as informações sejam tratadas de acordo com os regulamentos de privacidade de dados.

Em alguns casos, a lei pode exigir que os dados pessoais sejam divulgados a órgãos públicos ou outras partes, apenas o estritamente necessário para o cumprimento de tais obrigações legais será divulgado.

Os dados pessoais obtidos poderão também ser partilhados com outras empresas do grupo.

​ Direitos do interessado:

Que direitos você tem e como pode exercê-los?

Você pode direcionar suas comunicações e exercer seus direitos fazendo uma solicitação para o seguinte e-mail: info@watchesalltime.com.

Em virtude do estabelecido no RGPD, pode solicitar:

    • Direito de acesso: você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre você.

    • Direito de retificação: pode comunicar qualquer alteração dos seus dados pessoais.

    • Direito ao apagamento e ao esquecimento: você pode solicitar a exclusão após o bloqueio dos dados pessoais.

    • Direito de limitar o processamento: representa a restrição do processamento de dados pessoais.

    • Direito de oposição: você pode retirar o consentimento para o processamento de dados, opondo-se ao processamento posterior.

    • Direito à portabilidade: em alguns casos, você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina para transmissão a outro controlador.

    • Direito de não ficar sujeito a decisões individualizadas: você pode solicitar que não sejam tomadas decisões baseadas apenas em processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produza efeitos jurídicos ou afete significativamente a parte interessada

Em alguns casos, pode ser que, para cumprir obrigações legais, não possamos excluir todos os seus dados pessoais. 

Da mesma forma, se você tiver alguma reclamação sobre o processamento de dados, poderá registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados. Para mais informações pode consultar o seguinte link: https://www.aepd.es/es/la-agencia/en-que-podemos-ayudarte

​ Responsabilidade do usuário

Quem é responsável pela exatidão e veracidade dos dados fornecidos?

O usuário é o único responsável pela veracidade e exatidão dos dados incluídos, exonerando A EMPRESA de qualquer responsabilidade a esse respeito. Os Utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, pela exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente atualizados. O usuário concorda em fornecer informações completas e corretas no formulário de inscrição ou inscrição. A EMPRESA reserva-se o direito de rescindir os serviços contratados que tenham sido celebrados com os usuários, caso os dados fornecidos sejam falsos, incompletos, inexatos ou desatualizados.

A EMPRESA não se responsabiliza pela veracidade das informações que não sejam de sua própria elaboração e para as quais seja indicada outra fonte, razão pela qual não assume qualquer responsabilidade por danos hipotéticos que possam ser causados por o uso de tais informações.

A EMPRESA se reserva o direito de atualizar, modificar ou eliminar as informações contidas em suas páginas da web, podendo inclusive limitar ou negar o acesso a essas informações. A EMPRESA fica exonerada de responsabilidade por qualquer dano ou prejuízo que o usuário possa sofrer como resultado de erros, defeitos ou omissões, nas informações fornecidas pela EMPRESA desde que provenham de fontes alheias a ela.

Do mesmo modo, o utilizador certifica que é maior de 14 anos e que possui a capacidade jurídica necessária para prestar o consentimento relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.

​ Menores

Como tratamos os dados pessoais dos menores?

Em princípio, os nossos serviços não se destinam especificamente a menores. No entanto, caso algum deles seja dirigido a menores de catorze anos, nos termos do artigo 8.º do RGPD e do artigo 7.º da LO3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD), a THECOMPANY dá o seu consentimento válido, livre, inequívoco, específicos e informados dos seus tutores legais para tratar os dados pessoais de menores. Neste caso, será necessário o DNI ou outra forma de identificação da pessoa que dá o consentimento.

No caso de maiores de catorze anos, os dados poderão ser tratados com o consentimento do utilizador, exceto nos casos em que a Lei exija a assistência dos titulares do poder paternal ou tutela.

​ Medidas de segurança

Que medidas de segurança aplicamos para proteger os seus dados pessoais?

A EMPRESA adotou os níveis de segurança de proteção de Dados Pessoais legalmente exigidos, e tenta instalar aqueles outros meios e medidas técnicas adicionais ao seu dispor para evitar perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e Roubo de Dados Pessoais Dados fornecidos à EMPRESA. 

A EMPRESA não se responsabiliza por danos ou prejuízos hipotéticos que possam decorrer de interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias telefónicas ou desconexões no funcionamento operacional deste sistema eletrónico, causados ​​por causas alheias à vontade da A EMPRESA; de atrasos ou bloqueios no uso deste sistema eletrônico causados ​​por deficiências ou sobrecargas de linhas telefônicas ou sobrecargas no Centro de Processamento de Dados, no sistema de Internet ou em outros sistemas eletrônicos, bem como danos que possam ser causados ​​por terceiros através de interferência ilegítima fora do controle da EMPRESA. No entanto, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança da Internet não são inexpugnáveis

​ Links para outras páginas da web 

No site www.watchesalltime.com pode haver links para outras páginas da web. Ao clicar em um desses links e acessar um site externo, a visita estará sujeita à política de privacidade do referido site, ficando a EMPRESA desvinculada de qualquer tipo de responsabilidade quanto à sua política de privacidade.